ITIL® Glossar edition 2011
Das ITIL® Glossar edition 2011 (PDF) erklärt Ihnen die wichtigsten Begriffe zum Thema und ist eine sehr kostbare Informationsquelle.
Ablauf unserer ANMARIS ITIL® Prüfungen
ANMARIS Audio Podcast zum Ablauf von ITIL® Prüfungen
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