ITIL® Foundation Zertifizierung in München
Vieles hat sich mit der neuen Version ITIL®4 geändert. Prozesse gehen in Praktiken auf. Der klassische Servicelebenszyklus wird in einer Servicewertschöpfungskette neu gedeutet. Und es gibt deutlich mehr Prozesse.
Einen ITIL® 4 Bridge Kurs bieten wir ganz bewusst nicht, da man nach unserer Auffassung den Stoff nicht an einem Tag seriös vermitteln kann.
Teilnehmern ohne bestehende ITIL® v3 Zertifizierung empfehlen wir den Besuch unseres 3-tägigen Seminars.
Teilnehmer mit bestehender ITIL® v3 Zertifizierung empfehlen wir den Besuch der 2-tägigen Kursvariante.
Kunden, die uns vertrauen
