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ITIL® Service Transition München

Das Seminar ITIL® Service Transition vermittelt fundierte Kenntnisse über die Entwicklung und Auslieferung von IT Services. Dabei spielt eine konsequente Einbindung der Kunden eine bedeutsame Rolle. Das Seminar zeigt methodische Ansätze auf, die qualitativ hochwertige auf Kundenbedürfnisse abgestimmte Dienstleistungen bereitstellen sollen.

 

In München findet das Seminar ITIL® Service Transition grundsätzlich immer mit Termingarantie statt. Ein gültiges ITIL® Foundation Zertifikat ist zwingende Voraussetzung. Wir empfehlen den vorherigen Besuch der Seminare ITIL® Service Strategy und Service Design.

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