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"Die durch Herrn Franklin durchgeführte ITIL MALC Schulung war sehr praxisnah und hat alle Teilnehmer des Trainings sehr gut auf die abschließende Prüfung vorbereitet.
Man merkte deutlich, dass die Vermittlung des Stoffes auf jahrelanger Erfahrung mit ITIL beruhte."


Herbert Schulz
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